E‑Government
Warum Sie jetzt Ihre kommunalen Prozesse digitalisieren sollten
Bürger erwarten digitale Verwaltungsleistungen, Mitarbeitende wünschen sich strukturierte Abläufe und der Gesetzgeber fordert mit dem OZG konkrete Ergebnisse. Gleichzeitig arbeiten viele Kommunen noch mit Papierakten, langsamen Freigabewegen und verteilten Zuständigkeiten.
E‑Government ist der strategische Hebel, um Ihre Kommune zukunftsfähig aufzustellen. Die Digitalisierung Ihrer Kommune gelingt mit digitalen Akten, automatisierten Abläufen und integrierten Fachverfahren.
iKLARO begleitet Sie bei der Digitalisierung mit erprobtem Vorgehen und einem tiefen Verständnis für kommunale Anforderungen.
Herausforderungen in der kommunalen Verwaltung
Viele Städte und Gemeinden kämpfen mit heterogenen Systemlandschaften, Medienbrüchen und steigendem Verwaltungsaufwand. Prozesse laufen analog, Zuständigkeiten sind schwer nachvollziehbar und gesetzliche Anforderungen erfordern strukturiertes, revisionssicheres Arbeiten.
Papierbasierte Akten
Hoher Zeitaufwand
Fehlende Integration
Rechtsunsicherheit
Keine Auswertbarkeit
iKLARO schafft digitale Strukturen, reduziert Reibungsverluste und ermöglicht rechtskonformes, effizientes Arbeiten in allen Verwaltungsbereichen.
Vorteile der Digitalisierung in Kommunen
Eine digitale Verwaltung spart Zeit, entlastet Fachkräfte und steigert die Servicequalität für Bürgerinnen und Bürger. Mit strukturierten Akten, automatisierten Workflows und klaren Zugriffsrechten schaffen Sie eine moderne, leistungsfähige Organisation.
Gestalten Sie Ihre Verwaltung moderner und schneller. Starten Sie heute mit der Umsetzung.
Effizientere Abläufe
Mehr Transparenz
Rechtskonforme Umsetzung
Zufriedenere Mitarbeitende
Digitale Bürgernähe
E‑Government ermöglicht moderne Verwaltungsservices, rund um die Uhr, direkt online für alle Bürger.
Diese Prozesse lassen sich im E‑Government digitalisieren
Die kommunale Digitalisierung beginnt dort, wo Papier, Postverteilung und manuelle Aktenführung den Alltag prägen. iKLARO unterstützt Sie mit praxisnahen Lösungen, die sich in Ihre vorhandene Systemlandschaft integrieren.Warten Sie nicht länger:
Setzen Sie jetzt den ersten Schritt um Ihre wichtigsten Verwaltungsprozesse mit uns zu digitalisieren.
Grundstücksakten
Wenn Bau‑ und Liegenschaftsunterlagen über Ordner und Laufwege verstreut sind, verzögern sich Entscheidungen und Genehmigungen. Mit digital verwalteten Grundstücksakten, inklusive Plänen, Verträgen und Freigaben, schaffen Sie Transparenz und beschleunigte Abläufe.
- Zugriff für Bauamt, Kämmerei und Liegenschaftsverwaltung
- Anbindung an GIS- und DMS-Systeme
- Revisionssichere, zentrale Aktenhaltung
Digitale e‑Akte
Wenn Sie Ihre Fachverfahrens Akten manuell erzeugen und Zuständigkeiten unklar sind, entstehen Medienbrüche und Rechtsunsicherheiten. Mit einer transparenten digitalen Akte setzen Sie auf Nachvollziehbarkeit und Effizienz.
- Abbildung nach Aktenplan: Akte, Vorgang, Schriftstück
- Fachverfahrensanbindung via CMIS
- Lebenszyklusverwaltung, auch für Fuhrpark, Verträge oder Inventar
Kunden- & Vertragsakten
Wenn Bürgeranfragen, Bescheide und Verträge unübersichtlich in verschiedenen Systemen liegen, sinkt die Servicequalität. Mit digitalen Akten für Leistungsbescheide und Verwaltungsverträge sorgen Sie für strukturierte Abläufe und besseren Bürgerservice.
- DSGVO-konforme Verwaltung und Fristenüberwachung
- Automatische Zuordnung von Schriftverkehr
- Einbindung in CRM oder DMS
Digitale Steuerakte
Wenn steuerrelevante Unterlagen auf mehreren Plattformen verteilt sind, führt das zu hoher Belastung im Personal‑ und Finanzbereich. Mit einer zusammengeführten digitalen Steuerakte für jede Person und Integration in Fachverfahren schaffen Sie Effizienz und Kontrolle.
- Zusammenführung von Hundesteuer, Rente, Friedhof & Co.
- Automatischer Import von Bescheiden
- Anbindung an kommunale Fachverfahren
Digitaler Posteingang
Wenn manuelle Postverteilung, Scanvorgänge und Aktenverteilung den Einstieg in Vorgänge verzögern, ist die Bearbeitungszeit hoch. Mit einem automatisierten Posteingang reduzieren Sie Aufwand und erhöhen die Geschwindigkeit.
- Ersetzendes Scannen mit Siegelung & Transfervermerk
- Automatisierte Aktenzuordnung
- Übergabe an Fachverfahren
Digitale Personalakte
Wenn Personalunterlagen papierbasiert, verstreut oder schwer auffindbar sind, besteht ein Risiko für Datenschutzverletzungen und Verwaltungsfehler. Mit DSGVO‑konformer, zentraler Verwaltung aller Personalunterlagen steigern Sie Transparenz und Sicherheit im Personalwesen.
- Integration in bestehende HR-Systeme
- Revisionssichere Ablage
- Mobiler Zugriff bei Bedarf
Digitale Unterschrift
Verträge auszudrucken, zu unterschreiben und zu scannen ist umständlich und verzögert Abläufe. Digitale Unterschriften machen Ihre Prozesse medienbruchfrei.
- Rechtsgültige Unterzeichnung von Dokumenten in Sekunden
- Unterschrift von überall mit jedem Endgerät
- Optimierte Prozesse ohne Postweg oder Scanaufwand
1. IT-Strategie
Wir analysieren Ihre bestehenden Verwaltungsprozesse, rechtlichen Anforderungen und Zielsysteme in einem initialen Workshop.
2. 360-Grad-Analyse Ihrer Verwaltung
Gemeinsam identifizieren wir Medienbrüche, Schnittstellenlücken und Prioritäten, z. B. in Posteingang, Personal oder Fachakten.
3. Konzeption & Tool-Auswahl
Wir entwickeln eine individuelle Digitalarchitektur inkl. Aktenstruktur, Zugriffslogik und passenden Systemen.
4. Realisierung & Implementierung
iKLARO übernimmt die Systemintegration, Anbindung an Fachverfahren und die Umsetzung rechtlicher Vorgaben (z. B. TR-Resiscan, DSGVO).
5. Einführung & Schulung Ihrer Teams
Mitarbeitende in der öffentlichen Verwaltung werden geschult, erhalten Anleitungen für digitale Aktenführung und Unterstützung bei der Umstellung.
6. Monitoring & Weiterentwicklung
Nach Projektstart analysieren wir Nutzung und Ergebnisse, skalieren Prozesse und optimieren Schnittstellen.
So begleitet iKLARO Ihre kommunale Digitalisierung
Mit unserem 360-Grad-Ansatz begleiten wir Ihre Kommune strukturiert durch die digitale Transformation, abgestimmt auf Ihre rechtlichen Anforderungen, Fachverfahren und internen Abläufe.
Machen Sie Ihre Kommune fit für die digitale Zukunft. Bereit für die öffentliche Verwaltung 4.0?
Erfahrungen unserer Kunden
“Unsere Kunden berichten, dass sie durch digitale Aktenführung und automatisierten Posteingang viele Stunden pro Woche sparen und Bürgeranliegen jetzt schneller beantworten können.”
Alexander
Hüging
Wer profitiert von E-Government?
E‑Government entlastet Mitarbeitende, verbessert den Bürgerservice und schafft Transparenz für Führungskräfte.
Führungskräfte & Verwaltungsvorstand
Digitale Freigaben und Akten schaffen Planungssicherheit und konsistente Entscheidungsgrundlagen.
Sachbearbeiter & Fachbereiche
Digitale Abläufe ersetzen Routineaufgaben, Dokumente liegen zentral und Vorgänge werden schneller bearbeitet.
Bürger
Anträge, Bescheide und Infos sind rund um die Uhr online. Das spart Wege und Wartezeiten.
IT & Datenschutz
Systeme sind sicher integrierbar und Zugriffe besser steuerbar, um Compliance mit DSGVO und OZG zu erleichtern.
E-Government umsetzen
mit iKLARO!
iKlaro digitalisiert mehr als nur E‑Government
Was Sie schon immer über E‑Government wissen wollten
Was ist E Government?
E‑Government beschreibt die digitale Abwicklung von Verwaltungsleistungen, z.b. von Bürgeranträgen über Aktenführung bis hin zu internen Prozessen. Durch E‑Government wird Ihre Kommune effizienter, bürgerfreundlicher und digital handlungsfähig.
Wie kann eine digitale Kommune erfolgreich E Government umsetzen?
Ein Startpunkt ist eine umfassende Analyse Ihrer Ist‑Struktur und vorhandenen Fachverfahren, gefolgt von der Auswahl geeigneter Systeme und einem Pilotprojekt. Mit iKLARO an Ihrer Seite definieren Sie Strategie, Tools und Umsetzung gemeinsam. Schauen Sie sich gern unseren 360-Grad-Ansatz an und sehen Sie wie wir bei Digitalisierungsprojekten vorgehen.
Welche Beispiele für E Government gibt es in Kommunen?
Viele Städte bieten bereits Online‑Anträge für Baugenehmigungen, digitale Akten oder Chatbot‑Services für Bürgeranliegen, diese Beispiele zeigen, wie „E‑Government“ konkret funktioniert.
Wie starte ich mit der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung, wenn aktuell noch alles manuell läuft?
Beginnen Sie mit einer Prozessanalyse: Welche Arbeitsschritte sind besonders fehleranfällig oder zeitintensiv? iKLARO hilft Ihnen dabei, diese Prozesse zu identifizieren und digitale Lösungen passgenau zu integrieren. Vereinbaren Sie ein Erstgespräch mit uns.
Welche Software eignet sich für digitale Verwaltungsprozesse und E‑Government?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab: Häufig kommt eine Kombination aus E‑Akten, DMS, Freigabe‑Tools und Fachverfahrensschnittstellen zum Einsatz. iKLARO empfiehlt technologieoffene und modular skalierbare Lösungen. Wir haben eine breite Auswahl an Integration und Schnittstellen, die wir selbst individuell anpassen können und die sich optimal in Ihre bestehende Systemlandschaft integrieren lassen
Welche Fehler sollte man bei der Umsetzung von E Government in Kommunen vermeiden?
Zu schnelle Einführung ohne klare Strategie oder Schulung, fehlende Schnittstellen sowie isolierte Insellösungen sind typische Stolperfallen. Mit einem strukturierten, ganzheitlichen Ansatz lassen sich diese Risiken vermeiden. iKLARO ist Ihr Partner für E‑Government
Wie lange dauert die digitale Transformation in einer Kommune?
Kleine Teilprojekte wie ein digitaler Posteingang lassen sich oft in wenigen Monaten umsetzen. Umfangreiche Vorhaben wie eine vollständige E‑Akten‑Einführung benötigen 12–24 Monate, je nach Ausgangslage und Ressourcen. In unserer Analyse zeigen wir Ihnen auf, welche Prozesse, wie schnell umgesetzt werden können.
Welche Vorteile bringt E‑Government für Kommunen?
Sie spart Zeit, senkt Fehlerquoten, erhöht Transparenz, sichert Compliance und erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Verwaltung, IT und Bürgern und Bürgerinnen.