iKLARO

IT Digi­ta­li­sie­rung

Warum Sie jetzt Ihre IT digitalisieren sollten

IT-Abtei­lun­gen sind das Rück­grat moder­ner Orga­ni­sa­tio­nen und ste­hen zugleich unter wach­sen­dem Druck: Tickets häu­fen sich, die IT-Infra­struk­tur wird kom­ple­xer, manu­el­le Auf­ga­ben bin­den wert­vol­le Zeit. Die IT Digi­ta­li­sie­rung schafft hier spür­ba­re Ent­las­tung, durch die Auto­ma­ti­sie­rung der IT Pro­zes­se, zen­tra­le Daten­hal­tung und kon­sis­ten­te Workflows.

Mit iKLA­RO gelingt die IT-Trans­for­ma­ti­on von der reak­ti­ven zur stra­te­gisch agie­ren­den IT. Wir ent­wi­ckeln inte­grier­te Lösun­gen, die Ihren Betrieb nicht nur effi­zi­en­ter, son­dern auch zukunfts­si­cher machen.

Star­ten Sie jetzt mit der digi­ta­len Trans­for­ma­ti­on Ihrer IT.

Heraus­forderungen ohne digi­ta­le IT-Abteilung

Vie­le IT-Teams kämp­fen täg­lich mit einem Fli­cken­tep­pich aus Excel-Lis­ten, E‑Mail-Anfra­gen und manu­el­len Pro­zes­sen. Das erschwert nicht nur die Zusam­men­ar­beit, son­dern gefähr­det auch IT-Sicher­heit und Nachvollziehbarkeit.

Intrans­pa­ren­te Rechtevergabe

Unkla­re Zustän­dig­kei­ten und feh­len­de Pro­to­kol­le füh­ren zu Sicher­heits­lü­cken und nie­mand weiß genau, wer wor­auf Zugriff hat.

Manu­el­le Abläufe

Nut­zer­an­fra­gen per Mail und Bear­bei­tung per Hand kos­ten Zeit, sind feh­ler­an­fäl­lig und schwer nachvollziehbar.

Feh­len­de Übersicht

Gerä­te, Nut­zer und Lizen­zen wer­den oft in unter­schied­li­chen Tools oder Excel-Lis­ten gepflegt. Dar­aus erge­ben sich ver­al­te­te Daten und Doppelarbeit. 

Hoher Sup­port­auf­wand

Statt an stra­te­gi­schen The­men zu arbei­ten, ist die IT mit stän­dig wie­der­keh­ren­den Stan­dard­an­fra­gen ausgelastet.

Sicher­heits­ri­si­ken

Nicht ver­wal­te­te End­ge­rä­te oder feh­len­de Updates eröff­nen Angrei­fern poten­zi­el­le Ein­falls­to­re ins Unternehmensnetzwerk. 

Schaf­fen Sie mit der IT-Trans­for­ma­ti­on von iKLA­RO trans­pa­ren­te Struk­tu­ren, eli­mi­nie­ren Sie Medi­en­brü­che und redu­zie­ren Sie Reaktionszeiten.

Vor­tei­le der digi­ta­len IT-Transformation

Die Digi­ta­li­sie­rung Ihrer IT ist weit mehr als ein Tool-Wech­sel. Sie bedeu­tet struk­tu­rier­te Abläu­fe, nach­voll­zieh­ba­re Pro­zes­se und ska­lier­ba­re Lösun­gen für die Zukunft Ihrer Organisation.

iKLA­RO ist Ihr Part­ner für IT-Trans­for­ma­ti­on Con­sul­ting und IT-Trans­for­ma­ti­on Bera­tung, von der Pro­zess­ana­ly­se bis zur nach­hal­ti­gen Digi­ta­li­sie­rung Ihrer gesam­ten IT-Landschaft.

Automati­sierung statt Handarbeit

IT-Pro­zes­se lau­fen effi­zi­ent und fehlerfrei.

Klar defi­nier­te Workflows

Jeder Schritt ist nach­voll­zieh­bar und dokumentiert.

Sicher­heit & Compliance

DSGVO-kon­for­me Zugriffs­re­ge­lun­gen und Protokolle.

Zen­tra­le Verwaltung

Gerä­te, Nut­zer, Rech­te sind digi­tal alle an einem Ort hinterlegt.

Transparenz mit iKLARO beim digitalen Dokumentanemanagement

Schnel­ler Support

Ticket­sys­te­me ent­las­ten das Team und ver­bes­sern die Reaktionszeit.

Die­se IT-Pro­zes­se las­sen sich digitalisieren

Die digi­ta­le Trans­for­ma­ti­on der IT beginnt mit den Kern­pro­zes­sen, dort, wo Zeit ver­lo­ren geht und Sicher­heit lei­det. iKLA­RO ana­ly­siert Ihre bestehen­den Abläu­fe und ent­wi­ckelt indi­vi­du­el­le Lösun­gen, die zu Ihrer Sys­tem­land­schaft passen.

Star­ten Sie jetzt mit der Opti­mie­rung Ihrer IT-Abläu­fe, damit Sie immer einen Schritt vor­aus sind!

User-Rech­te­ma­nage­ment

Ver­wal­ten Sie Nut­zer, Rol­len und Berech­ti­gun­gen zen­tral und trans­pa­rent. Von der Antrag­stel­lung bis zur Umset­zung läuft der Pro­zess digi­tal, nach­voll­zieh­bar und mit kla­ren Freigaberegeln.

  • Rol­len­ba­sier­te Rech­te­ver­ga­be mit Genehmigungs-Workflow
  • Auto­ma­ti­sier­te Umset­zung & Doku­men­ta­ti­on durch die IT
  • Trans­pa­ren­te His­to­rie aller Änderungen

Uni­fied End­point Manage­ment (UEM)

Behal­ten Sie den Über­blick über alle Gerä­te im Unter­neh­men, egal ob Desk­top, Lap­top oder Smart­phone. Mit UEM-Lösun­gen mana­gen Sie Updates, Lizen­zen und Sicher­heits­richt­li­ni­en effi­zi­ent und aus einer Hand.

  • Zen­tra­le Ver­wal­tung aller Endgeräte
  • Patch­ma­nage­ment & Remote-Steuerung
  • Inte­gra­ti­on mit ITSM- oder ERP-Systemen

Wir ana­ly­sie­ren Ihre bestehen­den Abläu­fe, im Rech­te- oder Gerä­te­ma­nage­ment und defi­nie­ren gemein­sam kla­re Zie­le für Ihre IT-Transformation.

Anhand Ihrer Sys­tem­land­schaft emp­feh­len wir inte­grier­ba­re Tools wie zen­tra­le End­ge­rä­te­ver­wal­tung oder Help­desk-Lösun­gen, die Ihr Team wirk­lich entlasten.

Wir ent­wi­ckeln kon­kre­te Work­flows und wäh­len Tools aus, die sich in Ihre bestehen­de IT Land­schaft inte­grie­ren lassen.

Alle Work­flows und Sys­te­me wer­den DSGVO-kon­form in Ihre IT-Struk­tur ein­ge­bun­den, inklu­si­ve Rech­te­kon­zept, API-Anbin­dung und tech­ni­scher Dokumentation.

Wir schu­len Ihr IT-Team gezielt im Umgang mit den neu­en Anwen­dun­gen, wie dem Ticket­sys­tem und sichern so eine hohe Akzep­tanz im Tagesgeschäft.

Ihre IT-Pro­zes­se wer­den regel­mä­ßig aus­ge­wer­tet und wei­ter­ent­wi­ckelt, durch neue Auto­ma­ti­sie­run­gen oder bes­se­re Auswertungsmöglichkeiten.

So beglei­tet iKLA­RO Ihre IT Digitalisierung

Unse­re IT-Digi­ta­li­sie­rung folgt einem kla­ren, erprob­ten 360- Grand-Ansatz, ent­wi­ckelt aus zahl­rei­chen Pro­jek­ten in der IT Trans­for­ma­ti­on Bera­tung. Vom ers­ten Work­shop bis zur Schu­lung Ihrer Mit­ar­bei­ten­den sorgt iKLA­RO für eine rei­bungs­lo­se Umsetzung.

Las­sen Sie uns gemein­sam Ihre IT Pro­zes­se automatisieren.

Erfah­run­gen unse­rer Kunden

„Unse­re Kun­den berich­ten, dass ihre IT-Abtei­lung heu­te deut­lich stra­te­gi­scher arbei­ten kann, weil Rou­ti­ne­auf­ga­ben auto­ma­ti­siert sind, Anfra­gen struk­tu­riert ein­ge­hen und end­lich wie­der Zeit für Inno­va­ti­on bleibt.“

Alexander-Hüging

Alex­an­der
Hüging

Lei­ter Ver­trieb & Beratung 

Wer profitiert von digitalisierten IT-Prozessen?

Nicht nur die IT-Abtei­lung wird durch digi­ta­le Pro­zes­se ent­las­tet, auch ande­re Unter­neh­mens­be­rei­che pro­fi­tie­ren von mehr Geschwin­dig­keit, Trans­pa­renz und Sicher­heit in der IT. 

Füh­rungs­kräf­te & Geschäftsleitung

Echt­zeit­da­ten zu Aus­las­tung, Lizen­zen und Sup­port­kos­ten schaf­fen trans­pa­ren­te Ent­schei­dungs­grund­la­gen und erleich­tern die IT-Planung. 

IT-Lei­tung & Systemadministration

Auto­ma­ti­sie­run­gen bei Rech­ten, Soft­ware und Patches redu­zie­ren Stan­dard­auf­ga­ben und schaf­fen Raum für stra­te­gi­sche IT-Arbeit. 

Daten­schutz- & Compliance

Zen­tra­le Rech­te­ver­wal­tung, Pro­to­kol­lie­rung und auto­ma­ti­sier­te Lösch­fris­ten sichern die DSGVO-kon­for­me IT-Verwaltung. 

Ser­vice & Support

Ticket­sys­te­me mit Self-Ser­vice-Funk­ti­on erleich­tern die Kom­mu­ni­ka­ti­on und beschleu­ni­gen die Bear­bei­tung von IT-Anfragen. 

HR & Onboarding-Verantwortliche

Neue Mit­ar­bei­ten­de erhal­ten Gerä­te, Zugän­ge und Soft­ware auto­ma­ti­siert und Off­boar­ding-Pro­zes­se lau­fen eben­falls struk­tu­riert ab.

Con­trol­ling & kauf­män­ni­sche Leitung

Detail­lier­te IT-Aus­wer­tun­gen zu Kos­ten, Nut­zung und Bestand ermög­li­chen eine geziel­te Pla­nung und Kostensenkung. 
Rene-Krumrück

IT-Pro­zes­se digitalisieren

mit iKLA­RO!

Brin­gen Sie Struk­tur, Sicher­heit und Effi­zi­enz in Ihre IT, mit durch­dach­ten Prozessen.

Was Sie schon immer über IT-Digi­ta­li­­sie­rung wis­sen wollten

Der ers­te Schritt ist die Ana­ly­se Ihrer bestehen­den Abläu­fe, z. B. beim Rech­te- oder Gerä­te­ma­nage­ment. Danach fol­gen die Aus­wahl pas­sen­der Tools, die Defi­ni­ti­on digi­ta­ler Work­flows und die tech­ni­sche Inte­gra­ti­on in Ihre bestehen­de IT-Infra­struk­tur. iKLA­RO beglei­tet Sie durch den gesam­ten Prozess.

Sie redu­zie­ren manu­el­le Arbeit, schaf­fen struk­tu­rier­te Pro­zes­se, ver­bes­sern die IT-Sicher­heit und gewin­nen mehr Kon­trol­le über Gerä­te, Rech­te und Lizen­zen. Gleich­zei­tig steigt die Geschwin­dig­keit bei Sup­port­an­fra­gen und das Risi­ko für Feh­ler sinkt deutlich.

Abso­lut. Gera­de klei­ne und mitt­le­re Unter­neh­men pro­fi­tie­ren von kla­ren Work­flows, weni­ger Auf­wand im Sup­port und höhe­rer Trans­pa­renz, ohne gro­ße IT-Budgets.

Typi­sche Pro­zes­se sind: Rech­te­ver­ga­be, Gerä­te­ma­nage­ment, Soft­ware­ver­tei­lung, Help­desk-Tickets, IT-Anträ­ge, On-/Off­boar­ding, Patch­ma­nage­ment und Lizenz­ver­wal­tung. iKLA­RO bie­tet hier­für stan­dar­di­sier­te, aber anpass­ba­re Lösungen.

Je nach Umfang star­ten ers­te Ergeb­nis­se oft schon nach weni­gen Wochen, etwa mit einem digi­ta­len Ticket­sys­tem. Grö­ße­re Pro­jek­te wie UEM oder Work­flow-Auto­ma­ti­sie­rung dau­ern län­ger, las­sen sich aber modu­lar umsetzen.

Nein. Bei iKLA­RO set­zen wir auf inte­gra­ti­ons­fä­hi­ge Lösun­gen. Ihre Sys­te­me blei­ben erhal­ten, die Digi­ta­li­sie­rung erfolgt über Schnitt­stel­len, APIs und smar­te Workflows.

Dar­un­ter ver­steht man die ganz­heit­li­che Bera­tung bei der Digi­ta­li­sie­rung der IT, von der Pro­zess­ana­ly­se über die Tool-Aus­wahl bis zur Schu­lung. iKLA­RO hilft Ihnen, mess­ba­re Ergeb­nis­se zu erzie­len und Ihre IT zukunfts­fä­hig zu machen.

Sehr sicher, wenn sie kor­rekt umge­setzt sind. iKLA­RO sorgt für DSGVO- und Com­pli­ance-kon­for­me Lösun­gen, mit Zugriffs­kon­trol­len, Pro­to­kol­len, Rech­te­kon­zep­ten und siche­rer Datenhaltung.

Wir arbei­ten mit eta­blier­ten Lösun­gen für UEM, Help­desk, Rech­te- und Lizenz­ma­nage­ment, sowie mit eige­nen Schnitt­stel­len für ERP‑, DMS- und HR-Sys­te­me. Die Aus­wahl erfolgt immer indi­vi­du­ell anhand Ihrer Anforderungen.

Ja. Die Digi­ta­li­sie­rung erfolgt modu­lar. Sie kön­nen mit einem Bereich star­ten, etwa dem User Life­cy­cle oder dem End­ge­rä­te-Manage­ment und spä­ter wei­te­re Pro­zes­se schritt­wei­se integrieren.

Durch digi­ta­le Work­flows für Rech­te­ver­ga­be, Gerä­te­ma­nage­ment oder Antrags­we­sen las­sen sich vie­le IT-Pro­zes­se auto­ma­ti­sie­ren. iKLA­RO hilft Ihnen dabei, pas­sen­de Tools zu inte­grie­ren und manu­el­le Abläu­fe zu ersetzen.

Die Trans­for­ma­ti­on der IT beschreibt den struk­tu­rier­ten Wan­del von ana­lo­gen, iso­lier­ten Abläu­fen hin zu auto­ma­ti­sier­ten, digi­ta­len IT-Pro­zes­sen, mit kla­ren Work­flows, zen­tra­ler Steue­rung und mess­ba­rer Effizienz.